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Valeurs et philosophie

Créatifs indépendants éthiques et attentifs, mais encore ?

Sekoya

Une vision plus humaine

L’humain est au coeur de notre vision de la relation client car nous travaillons avant tout avec des personnes avant de travailler avec des entreprises. Ce principe encré dans notre ADN nous permet d’établir des relations de travail saines, agréables et constructives avec nos clients basées sur l’échange et le conseil. Humanité, écoute et clarté sont notre maîtres mots.

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Notre mission ?

Vous faire prendre de la hauteur pour sortir de la jungle de la concurrence.

L’équipe SEKOYA

Comment nous menons nos collaborations

Tout commence par une première rencontre en toute simplicité pour comprendre vos besoins et objectifs, votre entreprise et vos valeurs. Suite à ce premier échange, nos idées pour répondre à vos problématiques poussent. Elles grandissent à la lumière de nos expertises, émergent du terreau de notre savoir-faire. Alimentées par le fleuve de nos recherches, elles aboutissent à des propositions concrètes et étudiées, autrement dit : mûres à point.

Après les premières propositions, nous échangerons ensemble pour connaître vos retours, apporter si besoin des ajustements, puis nous entamerons la phase de production afin de concrétiser votre projet.

A chaque étape de votre projet, nous aurons à coeur d’écouter vos remarques et envies, de répondre à vos questions mais aussi et surtout de vous conseiller et orienter le projet sur la base de nos expériences auprès de clients de tailles et de secteurs divers.

Les principales valeurs que nous défendons

01.

Humanité

Au coeur de nos relations professionnelles.

Travailler avec une agence à taille humaine telle que Sekoya, c’est ne pas être un simple “client” ou “numéro” de contrat. C’est la rencontre de personnalités. C’est adhérer à une vision.

Les relations “professionnel qui sait tout mieux que tout le monde” et “client roi”, très peu pour nous. Travailler avec nous c’est vivre une collaboration professionnelle car nous l’avons vu et expérimenté : un projet n’est jamais bouclé aussi rapidement ni aussi réussi que lorsque le client est investi, ouvert aux échanges, réactif et impliqué. Comme nous aimons le dire, “Nous ne travaillons pas pour vous, nous travaillons avec vous”.

02.

Ecoute

Indispensable pour une bonne compréhension de vos besoins.

Afin de viser au plus juste entre vos envies et la réalité du marché/du métier, il est primordial pour nous d’être à votre écoute afin de comprendre votre marque, vos objectifs, votre positionnement, etc pour vous fournir un livrable qui saura vous plaire tout en étant efficace. Et comme nous savons que la communication peut parfois paraître floue et/ou faire peur aux néophytes que vous êtes peut-être, nous sommes disponibles pour répondre aux questions de nos clients !

03.

Clarté et transparence

Que ce soit dans l’offre ou dans la réalisation.

Nous avons toujours eu à coeur de proposer des services clairs et transparents. Pas de mauvaise surprise, de supplément à la fin etc. Après avoir défini ensemble vos objectifs et vos besoins, nous établirons un devis clair et juste. Nous connaissons nos produits et n’avons rien à cacher ! C’est pourquoi nous sommes transparents avec nos clients à toutes les étapes du projet et essayons toujours d’être les plus clairs possible car nous savons que ce qui est simple pour nous peut ne pas l’être pour vous (chacun son secteur d’activité!). 

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